Muitas empresas já abandonaram o desejo de automatizar seus processos de marketing devido à falta de orientação sobre por onde começar. Reconhecendo essa necessidade por informações cruciais, a FUSS, especialista em automação de processos, está aqui para ajudar!
Definição
A automação de marketing é uma ferramenta poderosa que pode ser definida como um sistema organizado que aumenta as vendas da sua empresa sem a necessidade de contratar mais vendedores.
Mas como isso é possível?
Para alcançar o sucesso nas vendas, é essencial contar com uma estrutura bem definida de processos e softwares que tornam esses processos mais simples e rápidos de serem executados.
Processos
Primeiramente, é crucial entender qual o melhor sistema para garantir que os processos ocorram de maneira eficaz e produzam bons resultados. Veja:
A probabilidade de uma venda acontecer na primeira visita do cliente, seja ao seu site ou à sua loja física, é bastante baixa. De acordo com uma pesquisa da Wish Pond, 98% das pessoas para as quais apresentamos nossos produtos não estão prontas para comprar, por diversos motivos, como:
Falta de familiaridade com a marca;
Ausência de necessidade imediata;
Restrições financeiras;
Desinteresse pelas características do produto.
É neste ponto que entra a automação de marketing, idealizadas em um sistema de etapas eficientes, o funil de vendas:
Etapa 1 - Atração de potenciais clientes: a primeira etapa da estratégia é atrair pessoas interessadas para o seu negócio, utilizando materiais ricos como blogs, ebooks, anúncios e redes sociais. O objetivo é despertar o interesse do público-alvo e direcioná-lo para sua marca.
Etapa 2 - Conversão de leads: após atrair essas pessoas, é hora de convertê-las em leads qualificados. Isso é feito obtendo informações por meio de pop-ups no site, formulários e landing pages. Esses dados são essenciais para iniciar um relacionamento e continuar o processo de nutrição.
Etapa 3 - Relacionamento e nutrição: com os dados do lead em mãos, é necessário cultivar um relacionamento sólido. Isso envolve educar o cliente por meio de conteúdos que possam interessar, demonstrando autoridade no assunto e ajudando a superar possíveis objeções. Nesta fase, é possível mostrar a experiência da empresa, oferecendo soluções para as necessidades do cliente e construindo confiança ao longo do tempo.
Etapa final - Oferta e venda: chegou o momento de vender! Com o relacionamento estabelecido e a confiança conquistada, as chances de sucesso na venda são significativamente maiores. É crucial apresentar uma oferta personalizada e adequada às necessidades do cliente, aproveitando todo o conhecimento adquirido durante o processo de automação de marketing.
Softwares
A automação de marketing não se faz apenas de estratégias, por isso existem os softwares que servem para simplificar e otimizar diversas tarefas relacionadas ao marketing digital. Eles axiliam as empresas a automatizar processos repetitivos, como o envio de emails, o gerenciamento de campanhas em mídias sociais, a segmentação de leads e a análise de dados.
A própria FUSS, por exemplo, faz uso de instrumentos como o RD Station CRM, que facilita atividades que levariam muito mais tempo sendo feitas manualmente. A ferramenta é útil para criar campanhas, nutrir leads, gerar oportunidades comerciais qualificadas e alcançar mais resultados.
Acrescentar aparatos técnicos nas suas campanhas também pode ajudar a construir uma abordagem mais personalizada, possibilitando o envio de mensagens direcionadas com base no comportamento do cliente e em seus interesses específicos. Isso contribui para que as empresas consigam nutrir leads de maneira mais eficaz e aumentar as taxas de conversão.
Se essas informações foram interessantes para você e seu negócio, compartilhe com a gente nos comentários, ou deixe sua dúvida. Queremos ver sua empresa voar! 🚀🚀
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